Samen aan veiligheid bouwen

Bij ingenieursbureau Movares gaat veiligheid over veel meer dan alleen het aanvinken van vakjes. Vincent van Zaalen begrijpt dit beter dan wie ook. Als adviseur Veiligheid en Gezondheid is hij verantwoordelijk voor alles wat met interne veiligheid te maken heeft: van VCA (Health, Safety, Health and Environment Checklist Contractors) en BHV) tot beleid en bewustwording. „Het hele speelveld”, zoals hij het noemt. En juist dit speelveld vereiste een toekomstbestendige oplossing.

‍

„We begonnen te praten en dachten: dit zou het kunnen zijn.”

‍

Van eigen app tot samenwerking op maat

„We hadden onze eigen applicatie, maar die was verouderd,” zegt Vincent. „Het onderhoud werd te duur en het platform was verouderd.” Terwijl IT een nieuw systeem overwoog, kwam VeiligWerk in beeld. „We begonnen te praten en dachten: dit zou het kunnen zijn. Alles wat we nodig hadden — van meldingen tot LMRA's — was inbegrepen.”

De overgang verliep niet helemaal soepel. „In het begin moesten we onze draai vinden — zoals bij elke verandering waren er aanvankelijke problemen, en het was een kwestie van het op elkaar afstemmen van de verwachtingen.” Maar naarmate de samenwerking intensiveerde, groeide het vertrouwen. „Nu gaat het goed. We blijven ons samen ontwikkelen en voegen voortdurend nieuwe functies toe. Ik bezoek twee keer per jaar het kantoor van VeiligWerk in Weesp, en we nemen alles door. Dingen die niet werken of aanpassingen die we willen. We hebben sindsdien nogal wat aanpassingen gedaan. VeiligWerk stelt ook verbeteringen voor die we vervolgens doorvoeren. En als er ooit een probleem is, lossen ze dat snel op.”

‍

„We hebben het proces daarop aangepast en je merkt dat mensen het systeem steeds beter kunnen gebruiken.”

‍

Movares Safe: herkenbaar en effectief

Movares gebruikt SafeWork onder haar eigen merk: Movares Safe. De app kreeg een unieke uitstraling, inclusief huisstijl, logo en specifieke modules zoals 'alleen werken' en documentbeheer. „We hebben het proces daarop aangepast en je ziet dat mensen steeds beter worden in het gebruik van het systeem. We hebben ook modules toegevoegd. Ja, ik vind het erg leuk om ermee te werken, en het einde is nog niet in zicht. Het wordt dus voortdurend verbeterd.”

Over het algemeen werkt het systeem goed en is het stabiel, zegt Vincent. „Weet je, als er iets misgaat, is dat vaak de schuld van de mensen zelf. Ze kunnen bijvoorbeeld de QR-code scannen met hun eigen scanner in plaats van de ingebouwde scanner. Maar over het algemeen was de feedback zeer positief. Mensen vinden het enigszins gebruiksvriendelijk.”

Ook andere spelers uit de sector hebben zich aangesloten. We hadden bijvoorbeeld een instructiemodule nodig. Het bleek dat ook een ander groot ingenieursbureau deze behoefte had. We hebben contact met hen opgenomen en daarop voortgebouwd. Nu doet ook een andere partij mee. We proberen dit zo breed mogelijk te doen, omdat alle ingenieursbureaus voor dezelfde uitdagingen staan. Hoe breder we dit kunnen doen en hoe gemakkelijker het past in de processen van andere bedrijven, hoe beter iedereen hiervan profiteert.

‍

„Je wilt de veiligheid organiseren zonder dat het verzandt in papierwerk.”

‍

Geen papierwerk, alleen eigendom

De grootste uitdaging? De enorme verscheidenheid aan activiteiten binnen Movares. Van vleermuistellingen tot bruginspecties en alles daartussenin. „We hebben ecologen in dienst die vleermuizen tellen in het bos of bij een kersenplukker een boom opzoeken om te zien of een vlinder eieren heeft gelegd. Anderen graven een testgreppel naast een provinciale weg of inspecteren een brug vanaf een ponton onder een brug. Onze mensen lopen langs de spoorlijn — ik zou zoveel voorbeelden kunnen noemen van wat onze mensen doen! Je wilt de veiligheid organiseren zonder dat het verzandt in papierwerk. Daarom is één gezondheids- en veiligheidsplan voor alles niet realistisch. Daarnaast hebben we een interne training ontwikkeld: een halve dag, inclusief een certificaat. Iedereen die naar buiten gaat, moet het meenemen. Met deze training beschikken onze mensen over voldoende hulpmiddelen om echt veilig te werken. Movares Safety is daar een essentieel onderdeel van.”

‍

„Probeer samen te werken met andere bedrijven in dezelfde branche.”

‍

Tip voor andere bedrijven

„Mijn tip voor andere organisaties is: probeer samen te werken met andere bedrijven in dezelfde branche. Ik denk dat bedrijven soms te veel voor zichzelf houden, wat echt jammer is. Er is nu zoveel variatie, bijvoorbeeld in veiligheidspaspoorten en veiligheidskleding, dat mensen door de bomen het bos niet meer zien. Het zou geweldig zijn als de hele branche dezelfde app zou kunnen gebruiken. Ik wil echt zo'n samenwerking.”