Les projets publics et les programmes communautaires sont souvent complexes. Vous évoluez dans un environnement soumis à un contrôle politique, à une sensibilité sociétale et à des exigences de responsabilité strictes. Les incidents n'ont pas que des conséquences internes. Ils influent sur la confiance du public.

Pourtant, de nombreuses organisations s'appuient toujours sur des formulaires papier, des fichiers Excel autonomes ou des systèmes fragmentés. Il est donc difficile d'obtenir des informations rapides, de reconnaître des modèles et de faire preuve de responsabilité lorsque cela compte. Au moment même où vous avez besoin de transparence, les formalités administratives entravent la clarté que les organisations publiques sont censées fournir.