Conditions générales d'utilisation

La plateforme SafetyFirst est fournie sous forme de logiciel en tant que service par VeiligWerk BV. Les présentes conditions d'utilisation régissent votre utilisation de SafetyFirst (ou « VeiligWerk »). En accédant à SafetyFirst ou en l'utilisant, vous acceptez ces conditions.

Article premier. Utilisation du service

1.1 VeiligWerk vous offre la possibilité de remplir des formulaires personnalisés, de traiter et de visualiser les résultats. Vous déterminez vous-même les informations que vous souhaitez saisir.

1.2 Pour utiliser VeiligWerk, vous devez d'abord vous inscrire. Une fois votre inscription terminée, vous pouvez immédiatement vous connecter à votre compte et utiliser le service.

1.3 Vous devez protéger l'accès à votre compte contre les personnes non autorisées au moyen de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe. En particulier, vous devez garder le mot de passe strictement confidentiel. VeiligWerk b.v. peut supposer que tout ce qui se passe à partir de votre compte après vous être connecté avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe se fait sous votre direction et votre supervision. Vous êtes donc responsable de toutes ces actions, à moins que vous n'ayez informé VeiligWerk b.v. qu'une autre personne connaissait votre mot de passe.

L'article 2. Règles d'utilisation

2.1 Il est interdit d'utiliser VeiligWerk pour des actions contraires aux lois et réglementations néerlandaises ou autres lois et réglementations applicables. Cela inclut, entre autres, le stockage ou la distribution d'informations calomnieuses, calomnieuses ou racistes via le service.

2.2 En outre, il est interdit à VeiligWerk de :

  • diffuser des informations à caractère pornographique ou érotique (même si c'est légal en soi) ;
  • aider d'autres personnes à violer les droits de tiers, par exemple en créant un lien vers des outils de piratage ou en expliquant la criminalité informatique, ce qui vise clairement à permettre au lecteur de commettre (ou de faire commettre) les comportements criminels décrits et non de s'en défendre ;
  • violer la vie privée de tiers, par exemple en diffusant des données personnelles de tiers sans autorisation ni nécessité, ou en harcelant à plusieurs reprises des tiers avec des communications indésirables ;
  • et en outre, de faire tout ce qui est contraire à la nétiquette.

2.3 Si VeiligWerk b.v. constate que vous ne respectez pas les conditions ci-dessus ou reçoit une plainte à ce sujet, elle vous enverra un avertissement. Si cela ne conduit pas à une solution acceptable, VeiligWerk b.v. peut intervenir elle-même pour mettre fin à la violation. Dans les cas urgents ou graves, VeiligWerk b.v. peut intervenir sans préavis.

2.4 Si, de l'avis de VeiligWerk b.v., un obstacle, un dommage ou un autre danger survient pour le fonctionnement des systèmes informatiques ou du réseau de VeiligWerk b.v. ou de tiers et/ou pour la fourniture de services via Internet, notamment en cas d'envoi excessif de courriers électroniques ou d'autres données, de fuites de données personnelles ou d'activités de virus, de chevaux de Troie et de logiciels similaires, VeiligWerk b.v. autorisé à prendre toutes les mesures qu'il juge raisonnablement nécessaires pour éviter ou prévenir ce danger.

2.5 VeiligWerk b.v. est en droit de signaler à tout moment aux autorités les infractions pénales détectées.

2.6 VeiligWerk b.v. peut vous demander des dommages et intérêts en cas de violation de ces règles de conduite. Vous indemnisez VeiligWerk b.v. contre toutes les réclamations de tiers relatives à des dommages résultant d'une violation de ces règles d'utilisation.

L'article 3. Disponibilité et maintenance

3.1 VeiligWerk s'efforce d'atteindre une disponibilité du service SaaS de 99,9 % par an. Si une indisponibilité dure au maximum quatre (4) heures consécutives, le service SaaS sera toujours considéré comme pleinement fonctionnel et non perturbé. Toute indisponibilité du service SaaS qui est directement ou indirectement causée par des variables, telles que, mais sans s'y limiter, l'hébergement, les logiciels et la maintenance des TIC, qui sont gérés par le client ou confiés par le client pour être gérés par un tiers, ne relève explicitement pas de la disponibilité du service SaaS imputable au fournisseur de services SaaS.

3.2 VeiligWerk b.v. gère activement le service SaaS. S'il est prévu que la maintenance entraîne une limitation de disponibilité, VeiligWerk b.v. effectuera cette opération pendant la nuit (entre 23h00 et 07h00 heure locale). La maintenance sera annoncée à l'avance dans la mesure du possible. La maintenance liée aux urgences peut avoir lieu à tout moment et ne sera pas annoncée à l'avance.

L'article 4. Propriété intellectuelle

4.1 Les informations que vous stockez ou traitez via le service sont et restent votre propriété (ou celle de vos fournisseurs).

4.2 Lorsque vous utilisez le service, vous autorisez VeiligWerk b.v. à utiliser les données que vous accumulez par le biais de VeiligWerk, telles que, mais sans s'y limiter, les métadonnées, le contenu des rapports et les statistiques sous une forme anonyme et uniquement à des fins de recherche et de reporting, ainsi que pour améliorer la plateforme.

4.3 Si vous envoyez des informations à VeiligWerk b.v., par exemple, des commentaires concernant une erreur ou une suggestion d'amélioration, vous lui accordez le droit illimité et perpétuel d'utiliser ces informations pour le service. Cela ne s'applique pas aux informations que vous marquez explicitement comme confidentielles.

L'article 5. Frais pour le service

5.1 L'utilisation de VeiligWerk est soumise à une redevance fixée contractuellement entre VeiligWerk et l'entreprise/organisation utilisant VeiligWerk. Aucun coût supplémentaire n'est associé à votre utilisation individuelle.

L'article 6. Modifications apportées aux conditions

6.1 VeiligWerk b.v. peut modifier périodiquement les présentes conditions d'utilisation. Lorsque cela implique des changements importants, ces modifications seront clairement communiquées à l'avance.

6.2 Si vous ne souhaitez pas accepter une modification ou un ajout, vous pouvez cesser d'utiliser le service SaaS et demander à VeiligWerk ou à votre client/employeur de supprimer vos données.

L'article 7. Dispositions diverses

7.1 Le droit néerlandais s'applique à cet accord.

7.2 Dans la mesure où les règles de droit impératif n'en disposent pas autrement, tous les litiges liés à VeiligWerk seront soumis au tribunal néerlandais compétent pour le district dans lequel VeiligWerk b.v. est situé.

7.3 La version de toute communication ou information stockée par VeiligWerk b.v. est considérée comme correcte, sauf preuve contraire de votre part.

7.4 Si une disposition des présentes conditions d'utilisation s'avère nulle, cela n'affectera pas la validité de l'ensemble des conditions d'utilisation. Dans ce cas, les parties établiront une ou plusieurs nouvelles dispositions en remplacement, qui donneront forme à l'intention de la disposition initiale dans la mesure du possible légalement.